Um especialista irá lhe apoiar na implementação do sistema. Esta tarefa contempla a criação da hierarquia, modelagem e automatização de um processo. Este hands-on é específico para um processo simples. Se você não possui clareza do grau de complexidade do seu processo, veja o comparativo:
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Tipo de Processo (de acordo com a complexidade) |
Nº Máximo de Áreas Envolvidas | Nº Máximo de Elementos da Notação BPMN | Nº Máximo de Campos do Formulário Eletrônico |
| Processo Simples | 3 | 10 | 20 |
| Processo Médio | 5 | 20 | 30 |
| Processo Complexo | 10 | 30 | 40 |
Como será entregue
- Será feito 2 encontro remoto (online), em um total de 4 horas;
- O dono do processo deve acompanhar 80% do tempo do Hands-on durante o encontro online;
- Os outros 20% podem ser feitos em atividades internas da SML.
O que será entregue
Um processo automatizado na ferramenta do cliente, usando os recursos disponíveis do sistema (recursos nativos). O processo ficará disponível em 1 ambiente do cliente. Por exemplo: desenvolvimento, testes, QA, homologação ou produção. OBS: Pela nossa experiência, o tempo disponibilizado para realizar esta atividade é suficiente. Desde que não haja desvio do escopo.
O que não será entregue
Integrações com outros sistemas e customizações.
Pré-requisitos
O fluxo de atividades do processo deve ser conhecido. Pode estar descrito em formato de texto ou fluxograma.
Forma de pagamento
Pagamento único e à vista.
Termos técnico-comerciais
Detalhes sobre Hands on
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